Klient
Polski
Rozpocznij projekt
GEARS / KNOWLEDGE / Commerce

Architektura e-commerce

Systemy i przepływy danych stojące za katalogiem, storefrontem, checkoutem, płatnościami, fulfilmentem i obsługą klienta.

12Commerce / Integrations / Operations
GEARS / W PRAKTYCE

Storefront jest tylko jedną warstwą. Architektura nabiera znaczenia, gdy katalog, rynki, ERP, CRM, inventory, płatności i fulfilment muszą działać spójnie.

01

Start with operations

Map catalogue ownership, pricing, stock, orders, fulfilment, returns and customer service before choosing a frontend stack.

02

Platform boundaries

Use the commerce platform for the capabilities it is good at and avoid rebuilding commodity functions without a business reason.

03

Checkout reliability

Payment and order flows need idempotency, observability and recovery paths because failure directly affects revenue and support.

04

GEARS approach

Design customer experience and operational architecture together so the storefront does not promise what the business cannot deliver.

Architektura e-commerce
Architektura e-commerce